Co to jest rozszerzenie produktu w marketingu?

Rozszerzenie produktu to strategia polegająca na umieszczeniu nazwy marki uznanego produktu na nowym produkcie należącym do tej samej kategorii. Małe firmy mogą wdrożyć tę praktykę w taki sam sposób, jak duże firmy, aby zwiększyć sprzedaż popularnego produktu poprzez oferowanie odmian. Ale strategia może również przynieść odwrotny skutek, jeśli nie jest skutecznie stosowana.

Przykłady

Ugruntowane firmy produkujące dobra konsumpcyjne zwiększyły sprzedaż, przyciągając do większej liczby konsumentów nowe produkty, które różnią się od oryginału takimi czynnikami, jak smak, wygląd i cena. Coca-Cola zrobiła to z wersjami swojej oryginalnej Coli, w tym Vanilla Coke i Cherry Coke. Levi's przez lata wprowadził kilka różnych stylów i dopasowań do swoich dżinsów, a Gillette sprzedał różne warianty maszynek do golenia i ostrza, w tym wersje przeznaczone dla kobiet.

Korzyści

Według firmy konsultingowej National Marketing Federation Inc. rozszerzenie linii produktów pod istniejącą marką może przyciągnąć nabywców o różnych preferencjach, obniżyć koszt dotarcia do kupujących z tej samej kategorii rynku, którzy już znają markę, a ostatecznie zwiększyć rentowność . Naukowcy piszący w „Harvard Business Review” zauważają, że menedżerowie postrzegają rozszerzenia jako mało ryzykowny i tani sposób na zaspokojenie potrzeb różnych segmentów klientów, aw niektórych przypadkach firma może wykorzystać rozszerzenie, aby uzyskać większy udział w półce miejsce w sklepach.

Wady

Dodanie zbyt wielu rozszerzeń do istniejącej linii produktów stwarza ryzyko kanibalizacji sprzedaży oryginalnego produktu. Jeśli nie zostanie dokładnie zbadany, może również odciążyć marketing i inne zasoby, bez gwarancji, że ogólna sprzedaż wzrośnie. Jeśli nowy produkt nie zostanie dobrze przyjęty, może to również osłabić lojalność i osłabić niepowtarzalny urok całej marki. Nawet jeśli rozszerzenia produktów dobrze się sprzedają, sprzedawcy detaliczni mają ograniczone miejsce na półkach, które mogą zarezerwować na różne warianty.

Inne uwagi

Należy dokładnie zbadać rozszerzenia linii produktów, aby upewnić się, że faktycznie zaspokoją niezaspokojony popyt na rynku, bez drastycznego zmniejszenia sprzedaży obecnych produktów firmy. National Marketing Federation proponuje czteroetapowy proces: określenie specyficznych potrzeb klientów w docelowym segmencie rynku, zidentyfikowanie cech, które byłyby atrakcyjne dla tych konsumentów, stworzenie unikalnej propozycji wartości, aby pomóc pozycjonować produkt i wybrać kanały sprzedaży i dystrybucji, które najlepiej dotrze do tych klientów.