Co to jest organizacja biurokratyczna?

Trafny, jednowyrazowy opis organizacji biurokratycznej byłby „wąski”. W tego rodzaju organizacji obowiązują zasady i procedury dotyczące wszystkiego. Istnieje ścisła kontrola nad codzienną działalnością firmy, a zmiany, jeśli w ogóle nadejdą, nadchodzą powoli.

Wskazówka

Organizacje biurokratyczne są formalne i wysoce zorganizowane, z schematami organizacyjnymi dla każdego działu. Każdy pracownik zna swoje miejsce i rozumie swoje obowiązki co do joty. Istnieje protokół podejmowania decyzji, a kontrola jest absolutna.

Struktura organizacji biurokratycznej

Zazwyczaj w biurokracji istnieje wiele poziomów zarządzania. Wszystko zaczyna się na górze, od prezesa lub dyrektora generalnego firmy. Znajdują się na szczycie piramidy organizacyjnej. Wiceprezesi podlegają dyrektorowi generalnemu; dyrektorzy podlegają wiceprzewodniczącym; raport menedżerów do dyrektorów; przełożeni raportują do kierowników; pracownicy zgłaszają się do przełożonych. Ta struktura jest w zasadzie piramidą, z coraz większą liczbą pracowników na każdym poziomie w miarę schodzenia w dół piramidy. Struktura ta ma kluczowe znaczenie dla funkcjonowania organizacji biurokratycznej.

Kto sprawuje władzę w organizacji biurokratycznej?

Władzę sprawuje kilka osób. Zwykle są to dyrektorzy „poziomu c”, w tym dyrektor generalny, dyrektor finansowy, dyrektor operacyjny itd., A następnie kierownictwo wysokiego szczebla. Ci kierownicy wysokiego szczebla kontrolują decyzje dotyczące celów firmy, czy to finansowych, kadrowych czy politycznych.

Każdy nacisk na konkretną decyzję jest przepychany przez hierarchię do najwyższych rangą urzędników. Proces ten może spowolnić zmiany i ich wdrażanie w biurokracji, ponieważ dyrektywy i informacje zwrotne do tych dyrektyw muszą przechodzić przez wszystkie poziomy hierarchii między źródłem a celem.

Administracja organizacją biurokratyczną

We wszystkich organizacjach biurokratycznych dominują polityki, procedury i zasady administracyjne. Każdy pracownik faktycznie od czasu do czasu będzie wykonywał pewne czynności administracyjne.

W organizacji biurokratycznej wszystkie zasady są starannie opracowywane i formułowane. Następnie są one dokładnie dystrybuowane w całej organizacji i oczekuje się, że wszyscy będą ich przestrzegać. Będą częste odniesienia do tych procedur i zasad, a te zasady regulują większość zadań wykonywanych przez pracowników. Zazwyczaj zadaniem menedżerów jest interpretowanie tych zasad dla swoich pracowników.

Organizacje biurokratyczne są bezosobowe

Wartość jednostki w organizacji biurokratycznej jest uzależniona od tego, jak dobrze jednostka wykonuje swoje zadania i jak dobrze przestrzega polityki firmy. Za wszelką cenę zniechęca się do indywidualnego podejmowania decyzji i kreatywności. Istnieją surowe przepisy regulujące każdy aspekt prowadzenia organizacji biurokratycznej.

Takie organizacje są zwykle pełne tytułów na prawie każde stanowisko. Każdy powinien wiedzieć, co powinien robić i robić to dobrze. Struktura firmy stawia na ścisłą formalność i zbliżoną do wojskowej dyscypliny.

Organizacje biurokratyczne są najsurowszymi istniejącymi organizacjami. Są wzorowane na idei, że firma powinna funkcjonować jak maszyna z dobrze naoliwionymi trybami.