Reklamy a promocja

Reklama Twojej firmy to długotrwały, ciągły proces mający na celu wzmocnienie lojalności klientów, informowanie konsumentów o nowych produktach lub usługach oraz budowanie marki Twojej firmy. Reklamy to jednokierunkowa forma komunikacji, która idealnie trafia w emocje konsumentów i skłania ich do zakupu Twojego produktu lub usługi. Promocja jest zazwyczaj krótkoterminową strategią marketingową, mającą na celu zwiększenie sprzedaży poprzez zastosowanie natychmiastowych zachęt dla klientów (motywacji). Reklama i promocja to dwa rodzaje marketingu, które mogą się wzajemnie uzupełniać w celu poprawy wyników.

Co to jest reklama?

Reklama to płatne umieszczanie przekazów marketingowych, wyjaśnia profesor komunikacji Richard F. Taflinger z Washington State University. Na przykład kupowanie miejsca w czasopiśmie, telewizji, na stronie internetowej lub w stacji radiowej, aby wysłać określoną wiadomość, to wszystkie formy reklamy. Dzięki reklamom kontrolujesz przekaz. Media mogą odmówić wyświetlania reklam, ale nie komentują reklam po ich zaakceptowaniu ani nie mogą ich edytować.

Co to jest promocja?

Popularną definicją promocji jest przekazywanie wiadomości bez płacenia za miejsce w kanałach medialnych. W niektórych przypadkach płacisz i całkowicie kontrolujesz swój przekaz, na przykład sponsorując koncert i rozdając koszulki lub próbki produktów. Jeśli masz nadmuchiwaną lub przebraną osobę, która kręci szyldem na chodniku przed swoją firmą, promujesz, ale nie reklamujesz swojej firmy.

W niektórych przypadkach promocja wymaga, aby media, festiwale, organizacje lub inne środki komunikacji zapewniły bezpłatne relacje lub wsparcie. Na przykład możesz zorganizować organizację non-profit z członkami, aby rozdawała kupony Twojemu sklepowi. W zamian za to przekażesz 2% kwoty, którą użytkownicy kuponów wydadzą w Twojej firmie. Rodzaje promocji obejmują kupony rabatowe, wydarzenia specjalne, rabaty i bezpłatne próbki.

Należy zauważyć, że ponieważ „promocja” jest jednym z czterech elementów marketingu (produkt, cena, miejsce i promocja), niektóre definicje marketingowe umieszczają reklamę, public relations, korzystanie z mediów społecznościowych i wszelkie formy komunikacji marketingowej w ramach promocji , doradza Don Hofstrand z University of Iowa.

Reklamy i metody promocji

Promocja może być zazwyczaj umieszczona w jednej z dwóch kategorii: promocja powyżej linii lub promocja poniżej linii. Promocja ponadwymiarowa prowadzona jest za pośrednictwem środków masowego przekazu, takich jak telewizja, prasa czy radio. W promocji pod kreską zazwyczaj wykorzystuje się metody niemedialne, aby dotrzeć do konsumentów, w tym pocztę bezpośrednią, e-mail, promocje sprzedaży i public relations.

Reklamy często wykorzystują media komercyjne, takie jak telewizja, radio, wyskakujące okienka internetowe, billboardy i ekrany telefonów komórkowych, aby dotrzeć do konsumentów. Gdy produkt lub marka są osadzone w mediach rozrywkowych, takich jak film fabularny, nazywa się to reklamą ukrytą lub lokującą produkt. Przykładem może być aktor, który ma na sobie ubranie z logo, puszkę po napojach z logo skierowaną do publiczności na biurku lub ktoś, kto używa komputera Mac z widocznym na ekranie logo.

Efektywność kosztowa

Często promocja jest bardziej opłacalną metodą zwiększania sprzedaży dla mniejszych firm. Reklama za pośrednictwem tradycyjnych kanałów medialnych może być dość kosztowna. Wiele średnich i dużych firm może korzystać ze specjalnych promocji w ramach dużych kampanii reklamowych. Mniejsze firmy mogą z łatwością zorganizować kilka krótkoterminowych promocji, aby zwiększyć sprzedaż i świadomość konsumentów, często przynosząc korzystne i natychmiastowe korzyści.

Skuteczne kampanie reklamowe często wymagają również długoterminowego zaangażowania finansowego, co jest kolejnym powodem, dla którego warto wykorzystać promocję do zwiększenia sprzedaży w małej firmie.