Technologia informacyjna i jej zastosowania w zarządzaniu biznesem

Wraz z większą innowacją technologiczną powstają nowe firmy. Im większy biznes, tym ratunek przychodzi technologia, ułatwiając życie. Obaj istnieją w czymś w rodzaju symbiotycznej relacji, która zapewnia, że ​​zawsze będą współistnieć.

Biznes istnieje od czasów prehistorycznych. Mogło się rozpocząć od handlu barterowego, jeśli wierzyć podręcznikom historii, ale od tego czasu przekształciło się w coś znacznie bardziej złożonego, a nic z tego nie byłoby możliwe bez technologii. Główne gałęzie przemysłu świata upadłyby, gdyby istnienie i wykorzystanie technologii informatycznych zostało nagle odebrane przedsiębiorstwom. Dzieje się tak, ponieważ większości transakcji i operacji biznesowych nie można przeprowadzić w XXI wieku bez technologii.

Technologia jest niezbędna w biznesie

Na przestrzeni lat technologia spowodowała eksplozję w handlu i handlu. Dzięki technologii zrewolucjonizowano wiele tradycyjnych modeli biznesowych i koncepcji. Technologia dała nam możliwość spojrzenia na sprawy z nowej perspektywy i spojrzenia na to, co już robiliśmy, z nowej perspektywy. Technologia dała nam również większą efektywność w prowadzeniu biznesu.

Do obszarów, w których technologia ma kluczowe znaczenie dla biznesu, należą systemy punktów sprzedaży, wykorzystanie ICT w zarządzaniu, systemy księgowe i inne złożone aspekty codziennej działalności biznesowej. Nawet coś tak prostego jak kalkulator, który w swoim czasie był rewolucyjny, powstał dzięki technologii. Trudno wyobrazić sobie powrót do ręcznego wykonywania zadań. Zajęłoby nam to około 100 lat wstecz.

Technologia jako źródło wsparcia i bezpieczeństwa

Technologia pozwala nam zautomatyzować wiele procesów, co zwiększa naszą produktywność. Jest to możliwe, ponieważ pozwala nam zużywać mniej zasobów, a tym samym umożliwia nam poprawę jakości przy niskich kosztach i poprawę szybkości, z jaką możemy dostarczać klientom. Dzięki temu możliwe stało się obsłużenie jeszcze większej liczby klientów.

Technologia ułatwia również przechowywanie większej ilości informacji przy zachowaniu integralności tych informacji. Jesteśmy w stanie lepiej przechowywać wrażliwe i poufne informacje w sposób, który czyni je mniej podatnymi na naruszenie danych. Informacje można odzyskać natychmiast, gdy są potrzebne, i można je analizować nie tylko w celu zbadania przeszłych trendów, ale także w celu prognozowania przyszłości. To z kolei może pomóc w procesie podejmowania decyzji.

Technologia jako łącze do świata

Komunikacja to część biznesu. Tak więc transport i procesy sprawiają, że biznes staje się siecią skomplikowanych procesów, które współdziałają ze sobą. Dzięki technologii możliwa była globalizacja operacji biznesowych. Teraz prawie każdy może prowadzić interesy praktycznie w każdym miejscu, z dowolnego pomieszczenia w domu.

Technologia umożliwiła firmom szerszy zasięg na świecie. Najlepszym tego przykładem jest Internet i sieć WWW. Internet jest obecnie kluczową częścią kampanii marketingowej każdej firmy, ponieważ umożliwia firmie przyciąganie klientów na całym świecie.

Technologia dobrze zintegrowana z biznesem sprawiła, że ​​samo życie stało się warte życia. Głupotą byłoby jednak zaprzeczać, że istnieją również zagrożenia dla biznesu, które niesie ze sobą technologia. Obejmuje to złośliwe działania podejmowane przez działania i organizacje, takie jak włamania. Z tego powodu ważne jest, aby firmy zachowywały odpowiedzialność podczas wykorzystywania technologii do prowadzenia działalności. Jeśli chodzi o dobro, które przynosi technologia, jest pewne zło, z którym należy się również uporać. Mimo to jest to coś, co jest warte całego bagażu i musimy to uznać i odpowiedzialnie wykorzystać, aby ulepszyć nasze firmy.

Jak technologie informacyjne wpływają na biznes?

Rewolucja przemysłowa zmieniła świat biznesu, czyniąc wiele procesów bardziej wydajnymi i stokrotnie zwiększając produktywność. Jednak świat biznesu pozostawał w pewnym stagnacji przez sto lat później. Jednak wraz z rewolucją technologiczną i wykorzystaniem technologii w biznesie sytuacja zmieniła się jeszcze bardziej destrukcyjnie niż podczas rewolucji przemysłowej i można śmiało powiedzieć, że już nigdy nie będzie tak samo. Tempo, w jakim technologia ewoluuje i dostosowuje się, jest wykładnicze do tego stopnia, że ​​wszystkie firmy są porywane przez falę, niezależnie od tego, czy są na to gotowe, czy nie. Może się wydawać, że nie zrobiliśmy tak dużego postępu, ale jeszcze 5 lat temu media społecznościowe nie miały konsumeryzmu, telefony komórkowe nie były wykorzystywane w biznesie, rozwiązania chmurowe nie istniały,Generacja aplikacji jeszcze się nie narodziła, a marketing wielokanałowy stawał coraz mniejszy.

Technologia prawie całkowicie zmieniła każdy aspekt biznesu i nigdy wcześniej nie zdarzyło się to tak szybko. Mówiąc dokładniej, oto kilka sposobów, w jakie technologia informacyjna wpłynęła na biznes:

Nadejście rozwiązań mobilnych

Mobilność jest postrzegana przez wielu jako kolejna wielka granica dla firm. Odzwierciedlają to algorytmy Google, które traktują witryny mobilne jako priorytet. Twoja firma i każdy jej aspekt można obsłużyć, używając wyłącznie tabletu lub smartfona. Od marketingu treści po relacje z klientami, sprzedaż, elementy zaplecza, takie jak fakturowanie i wysyłka - cała ta moc jest w Twoich rękach.

Ale rozwiązania mobilne to nie tylko biznes; dotyczą także konsumentów. Pokolenie millenialsów używa swoich telefonów do wszystkiego, od kupowania i sprzedawania po dzielenie się doświadczeniami ze znajomymi i znajdowanie lokalnych firm.

Fenomen przetwarzania w chmurze

Przetwarzanie w chmurze umożliwiło firmom outsourcing wielu funkcji stronom trzecim za pośrednictwem Internetu. Umożliwia obsługę różnych pakietów danych, ale także umożliwia firmom szybki rozwój i wykorzystanie mobilności bez martwienia się o takie rzeczy, jak awarie, przestoje i utrata danych. Umożliwiło to małym i średnim firmom dostęp do zasobów, które jeszcze kilka lat temu kosztowałyby ich fortunę. W efekcie szanse zostały wyrównane.

Zwiększona segmentacja klientów

Ponieważ przepływa coraz więcej danych, teraz znacznie łatwiej jest analizować i uzyskać głęboki wgląd w to, czego szukają klienci. Usługi analityczne rozwijają się z dnia na dzień i umożliwiają firmom segmentowanie potencjalnych klientów na coraz bardziej szczegółowe grupy, co znacznie ułatwia kierowanie do nich reklam i uzyskiwanie większej wartości za ich pieniądze z reklamy. Coś tak prostego, jak posiadanie konta Google, może poinformować firmę, skąd pochodzi użytkownik, jakiego rodzaju przeglądarki używa, w jaki sposób natknął się na witrynę internetową, co robią w tej witrynie, jak długo prawdopodobnie zostanie i w którym momencie decydują się odejść. Istnieją jeszcze bardziej zaawansowane usługi analityczne, które pozwalają firmom stać się jeszcze bardziej wyrafinowanymi dzięki tej segmentacji, aby radykalnie poprawić ich konwersje.

Zwiększona łączność

Technologia ułatwiła ludziom pozostawanie w kontakcie. Niezależnie od tego, czy chcesz komunikować się ze swoimi pracownikami i współpracownikami za pośrednictwem czatu wideo, czy wysyłasz wiadomości e-mail do potencjalnych klientów, technologia mobilna i ciągłe innowacje, które mają miejsce w przestrzeni, umożliwiły komunikację na nowy poziom hiperrealizmu .

Zmniejszanie kosztów i zwiększanie użyteczności

Istnieją dwie główne rzeczy, które połączyły się, aby umożliwić tak zwany „rynek kupujących”. Wynika to z faktu, że zarówno sprzęt, jak i oprogramowanie, które są potrzebne do tworzenia niezbędnych rozwiązań programowych, stały się bardziej dostępne, a także fakt, że coraz więcej przedsiębiorców, którzy również znają się na technologii, pojawia się z dnia na dzień, aby korzystać z tych technologii. Był czas, kiedy duża firma potrzebowała około roku, aby zbudować wewnętrzny system inwentaryzacji. Teraz kilku absolwentom college'u zbudowanie tego samego zajmuje kilka tygodni. Ponieważ rozwiązania oferowane są w przystępnej cenie i bardzo łatwe w użyciu, firmy nie muszą inwestować w nie zbyt dużych pieniędzy, co ułatwiło prowadzenie biznesu.

Zmieniająca się baza konsumentów

Milenialsi osiągnęli pełnoletniość i są teraz siłą napędową nowoczesnej gospodarki. Już niedługo ponad połowa amerykańskiej siły roboczej będzie składać się z pokolenia milenialsów, a wkrótce oni również osiągną szczyt zamożności, gdzie będą mieli dużo pieniędzy do wydania i bardzo niewiele zobowiązań finansowych, co da im duży dochód do dyspozycji. Jest ich więcej niż pokolenie wyżu demograficznego i są dużo bardziej liberalni w kwestii portfeli. Chodzi także o natychmiastową gratyfikację. Zostały również wychowane w Internecie. Są połączeni, znają się na technologii i są gotowi do wydania. Firmy muszą dostosować się do tej nowej bazy klientów, jeśli mają się rozwijać.

Większe uwzględnienie społecznego wpływu biznesu

Nie możesz po prostu zakładać, że Twoja firma działa już w próżni. Portale społecznościowe sprawiły, że świat stał się mniejszym miejscem, w którym użytkownicy mogą się łączyć niezależnie od tego, kim są, skąd pochodzą i jak są bogaci. Jeszcze kilka lat temu mógłbyś się przeżyć, gdyby obsługa klienta była w porządku. Teraz musisz włożyć dodatkowy wysiłek, jeśli nie chcesz, aby niekorzystne oceny w witrynach z recenzjami i ludzie rozpisywali się w mediach społecznościowych na temat Twojej usługi. Dlatego firmy muszą uważać na swoją reputację online i pracować nad swoim cyfrowym śladem.

Koniec przestoju

W rzeczywistości jest to negatywny wpływ technologii. Dzięki zwiększonej łączności ludzie mają teraz coraz mniej czasu dla siebie. Wydaje się, że wakacje prawie stały się przeszłością, a większość ludzi pracuje nawet na wakacjach. Ponieważ zawsze możemy uzyskać dostęp do naszych e-maili, SMS-ów i mediów społecznościowych za pośrednictwem telefonów i laptopów, coraz trudniej jest po prostu się rozłączyć i wyciszyć.

Dlaczego technologia informacyjna jest ważna dla organizacji?

Jeśli nie jesteś specjalistą IT, może być trochę trudno pojąć znaczenie technologii informacyjnej dla organizacji. Jednak istnieje wiele sposobów, w których technologia informacyjna ma kluczowe znaczenie dla organizacji.

Biznes

Świat biznesu zmienił się na zawsze, gdy na scenie pojawiły się komputery. Firmy mogą korzystać z technologii informacyjnej za pomocą komputerów i innego oprogramowania, aby prowadzić swoją działalność w bardziej płynny sposób. Używają go w różnych działach, w tym w finansach, produkcji, zasobach ludzkich i bezpieczeństwie.

Edukacja

Edukacja jest jedną z granic technologii i rozwija się wraz z technologią każdego dnia. Ważne jest, aby edukacja nadążała za postępem technologicznym, docierając do uczniów w sposób, który odpowiednio pomaga im przygotować się na przyszłość. Uczniowie w naszych klasach mają dziś być liderami myśli, biznesmenami, nauczycielami i inwestorami jutra, więc do ich przygotowania należy wykorzystać technologię. Obejmuje to używanie gadżetów w nauczaniu, takich jak komputery, telefony komórkowe i tablety, a także korzystanie z internetu jako środka uczenia się.

Finanse

W związku z rosnącą liczbą transakcji dokonywanych online ważne jest, aby instytucje finansowe i bezpieczeństwa współpracowały ze sobą, aby internet był bezpiecznym miejscem. Ponieważ coraz więcej transakcji odbywa się w Internecie, będzie potrzeba większej liczby sieci i większego bezpieczeństwa, co umożliwi bankom bezpieczeństwo zakupów i sprzedaży.

Zdrowie

Wraz z ulepszeniami technologii informacyjnej reformowanie sektora zdrowia staje się coraz łatwiejsze. Gabinety medyczne mogą teraz wymieniać się informacjami medycznymi i mogą uzyskiwać dane dotyczące zdrowia od poprzednich lekarzy. Pozwala to na terminowe świadczenie opieki, a także na obniżenie kosztów.

Bezpieczeństwo

Wraz z rosnącą liczbą transakcji dokonywanych online, rośnie potrzeba bezpieczeństwa. Dzięki technologii informatycznej Twoje dane i informacje są bezpieczne i dostępne tylko dla Ciebie. Dzięki zastosowaniu szyfrowania i haseł Twoje dane cyfrowe są bezpiecznie ukrywane i dostęp do nich mają tylko osoby posiadające Twoją zgodę.

Jak wykorzystać technologię, aby pracować wydajniej?

Jako właściciel firmy prawdopodobnie zastanawiasz się, jak wykorzystać maksymalny potencjał technologii w swojej firmie.

Po pierwsze, użyj technologii, aby zintegrować komunikację w swojej organizacji. Pozwól swoim pracownikom być na tej samej stronie, korzystając z takich rzeczy, jak platformy współpracy i media społecznościowe, aby informować wszystkich na bieżąco o tym, co dzieje się w firmie i dokąd zmierza. W ten sposób będą zsynchronizowani z celami biznesowymi, a ich produktywność znacznie się poprawi.

Możesz również użyć technologii do ulepszenia usług, które dostarczasz swoim klientom, umożliwiając im przekazywanie opinii na temat Twoich produktów i usług, a także sugestii, co możesz poprawić.

Poprawiając standardy bezpieczeństwa, można by też całkowicie pozbyć się haseł i wypróbować biometryczne systemy bezpieczeństwa, które nie wymagają zapamiętania kilkunastu haseł na raz.